Czas na strategię dla marki Obiado!
Obiado to nowoczesna aplikacja dedykowana firmom cateringowym obsługującym placówki edukacyjne, takie jak szkoły, przedszkola i żłobki.
„Nasze rozwiązanie automatyzuje i optymalizuje procesy zamawiania, przygotowywania oraz dostarczania posiłków, wspierając zarówno dostawców, jak i placówki oświatowe oraz rodziców. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i zaawansowanym funkcjom, Obiado usprawnia codzienną pracę, minimalizuje błędy i redukuje marnowanie żywności. Naszym celem jest dostarczanie narzędzi, które podnoszą efektywność i jakość usług cateringowych w sektorze edukacyjnym.”
Pragnę przedstawić podsumowanie opracowanej strategii komunikacji dla marki Obiado, która została stworzona zgodnie z najlepszymi praktykami marketingowymi i z uwzględnieniem specyfiki rynku cateringowego dla placówek edukacyjnych.
1. Analiza 4C.
2. Unikalna propozycja wartości (UVP): Obiado to innowacyjne rozwiązanie, które automatyzuje i optymalizuje procesy cateringowe w placówkach edukacyjnych, zwiększając efektywność i jakość świadczonych usług.
3. Tone of voice: Przyjęliśmy profesjonalny, ale przystępny styl komunikacji, który buduje zaufanie i podkreśla nowoczesność oraz zaangażowanie marki w dostarczanie najwyższej jakości usług.
4. Archetyp marki: Obiado wpisuje się w archetyp „Opiekuna”, koncentrując się na trosce o klientów, dostarczaniu niezawodnych rozwiązań i wspieraniu ich w codziennych wyzwaniach.
5. Big Idea: „Obiado – Sprawnie i smacznie” – hasło podkreślające efektywność i jakość usług, które oferuje aplikacja.
6. Fazy działań marketingowych:
- Budowanie świadomości: Kampanie informacyjne w mediach branżowych i społecznościowych.
- Rozważanie zakupu: Prezentacje demo, case studies i webinary dla potencjalnych klientów.
- Konwersja: Oferty próbne, promocje i programy partnerskie.
- Lojalność i retencja: Programy lojalnościowe, regularne aktualizacje i wsparcie techniczne.
- Advocacy: Zachęcanie zadowolonych klientów do dzielenia się opiniami i polecania Obiado innym.
7. Real-Time marketing: Szybkie reagowanie na bieżące wydarzenia branżowe i sezonowe, takie jak rozpoczęcie roku szkolnego, poprzez dostosowanie komunikacji i ofert specjalnych.
8. Kluczowe działania: Budowanie świadomości marki, edukacja i zaangażowanie klientów, wzmacnianie zaufania i lojalności, personalizacja komunikacji oraz monitorowanie i analiza efektywności działań.
I wiele, wiele innych pojęć i zagadnień aby skrócić dystans pomiędzy aplikacją a klientem. Wyszło pysznie.