Remarketing. Co to takiego? To popularny rodzaj kampanii, polegającej na dotarciu do Twojego potencjalnego klienta, który już kiedyś odwiedził Twoją www, lub jej konkretną podstronę, ale nie zakończyło się to pożądaną konwersją.
Najprościej pisząc, jest to narzędzie służące do ponownego uruchomienia procesu zakupowego u kogoś, kto do tej pory mimo chęci, nie złożył zamówienia na produkt, którym był zainteresowany. Wychodząc z www, w której nie został wykonany zakup, pojawia się reklama danego produktu/firmy na kolejnych, odwiedzanych przez nas witrynach. Pozwala to niezwykle skutecznie docierać do naszych potencjalnych klientów, (przekaz do konkretnej grupy, lokalizacji, ostatniej wizyty na witrynie) a co za tym idzie, zwiększyć sprzedaż na naszej witrynie.
Jak to dokładnie działa?
Zacznijmy od tego, że remarketing jest prowadzony w ramach kampanii Google Ads. Wyposażamy więc naszą witrynę (dotyczy to wszystkich podstron, by precyzyjnie określić ofertę) w odpowiedni skrypt, który zapisze cookie u klienta, który ją odwiedza. Użytkownik wchodzi na stronę, Google umieszcza ciasteczko, a gdy użytkownik ją opuszcza, ciasteczko uruchamia wyświetlanie reklamy w sieci, kusząc użytkownika do powrotu i dokonania zakupu oglądanego wcześniej przez niego produktu. Umożliwiają to narzędzia Google AdWords, dzięki którym przygotujemy odpowiednie kampanie dla naszych produktów. Odpowiednie (mamy tu na myśli profesjonalne) ustawienie kampanii i prowadzenie działań marketingowych zapewni nam zwrot z inwestycji (dokonanie zakupu przez odbiorcę naszej kampanii). Działania tego typu znajdują również zastosowanie u odbiorców, którzy już wcześniej dokonali zakupu na danej witrynie, wtedy obejmują one produkty powiązane z poprzednio zakupionym przez nich produktem. Dzięki temu budujemy z naszym klientem długotrwałą relację, pozostając na dłużej w jego świadomości i budując nasz pozytywny wizerunek.
Dodatkowo remarketing dzielimy na dwa typy, statyczny, gdzie mamy odczynienia z jednym przekazem reklamowym, oraz dynamiczny. Co jest idealnym rozwiązaniem dla sklepów internetowych, ponieważ wyświetlamy tutaj konkretny, wcześniej oglądany przez odbiorcę produkt. I na koniec szybka teoria według Supportu Google:
„Remarketing to funkcja pozwalająca dostosowywać stawki i kampanie w sieci reklamowej pod kątem osób, które odwiedziły wcześniej Twoją witrynę, i wyświetlać im reklamy (za pomocą remarketingu dynamicznego), gdy przeglądają witryny internetowe i korzystają z aplikacji. Używaj tej funkcji w swoich kampaniach w sieci reklamowej.”
Źródło informacji: Support Google
