Nowa Marka, a realne oczekiwania marketingowe.
Jako agencja marketingowa obsługująca prężnie w digitalu różnego rodzaju branże i biznesy, raz na jakiś czas spotykamy się z klientem, który chciałby stworzyć coś nowego, od zera.
Oczywiście nie jest to dla Lab360 problem, wielokrotnie rozpoczynaliśmy z klientem biznes od budowy WWW, strategii komunikacji, tone of voice, big idea, analizy rynku, konkurencji, z dopełnieniem contentu na Social Media, blogach i z kampaniami płatnymi w popularnych systemach reklamowych – można by wręcz powiedzieć, że jest to dla nas chleb powszedni. Wszystko jest możliwe i realne do zrobienia jeżeli oczywiście oczekiwania wobec wyników są takie same po stronie agencji jak i klienta.
W dobie dostępu do najdrobniejszych informacji o produktach, usługach i firmach, klienci w 99% przypadków przed zakupem robią research. Sprawdzają opinie, recenzje, zależność każdej branży – i tutaj w przypadku świeżych biznesów robi się mały problem – zaufanie należy zbudować, trzeba wykonać trochę pracy aby wyróżnić się od konkurencji lub popularnych w sieci Scamów. Niezależnie czy sprzedajemy usługi medyczne, elektronikę, ubrania, pierwsze miesiące nowej marki to budowanie świadomości, autentyczności, zbieranie recenzji, portfolio zadowolonych klientów. Trzeba stać się wiarygodnym, aby myśleć o sprzedaży. Brzmi logicznie, prawda? Ale przeważnie w oczach klientów to takie oczywiste nie jest 🙂
Oczekiwanie sporej sprzedaży jakiegokolwiek produktu przy świeżym wejściu na rynek jest krótko mówiąc życzeniem naiwnym. Oczywiście jest szansa, że tak się stanie, ale przeważnie ścieżka polega najpierw na zbudowaniu świadomości marki, zaufania i wcześniej wspomnianych cech. Okazyjne sprzedaże należy wtedy pielęgnować, zachęcać klientów do ocen i poleceń znajomym, wszystko po to aby w kolejnych miesiącach mieć bazę opinii, którymi w remarketingu można zachęcić tych mniej ufnych 🙂
Dlatego już przed rozpoczęciem nowego biznesu gorąco zachęcamy do kalkulacji i realistycznego podejścia, zrozumienia rynku, konkurencji, swoich celów oraz możliwości w obrębie własnych budżetów marketingowych. Przy odpowiednim planie i researchu można osiągnąć wiele 🙂
Jeżeli potrzebujesz pomocy przy wprowadzeniu swojej firmy na rynek daj znać! Zostaw briefa i umów się z nami na krótkiego calla.
Szanowny szefie, przypominamy. Nieprzygotowanie właściciela do prowadzenia biznesu może mieć wiele negatywnych skutków. Oto kilka przykładów:
- Brak wiedzy i umiejętności: Niezrozumienie podstawowych zasad prowadzenia biznesu, takich jak zarządzanie finansami, marketing, sprzedaż czy obsługa klienta, może prowadzić do poważnych błędów i nieefektywności w działaniu. Właściciel może nie wiedzieć, jak skutecznie planować, kontrolować koszty czy rozwijać działalność.
- Problemy finansowe: Nieumiejętność zarządzania finansami biznesowymi może prowadzić do kłopotów finansowych, takich jak brak płynności gotówkowej, zadłużenie czy trudności w regulowaniu zobowiązań. Bez umiejętności oceny rentowności działalności i podejmowania odpowiednich decyzji finansowych, firma może znaleźć się na skraju bankructwa.
- Niska konkurencyjność: Brak wiedzy na temat rynku, konkurencji i trendów biznesowych może sprawić, że firma będzie niezdolna do skutecznego konkurowania. Właściciel może nie rozumieć potrzeb i oczekiwań klientów oraz nie potrafić odpowiednio dostosować swojej oferty, co prowadzi do utraty potencjalnych klientów na rzecz konkurencji.
- Problemy z zarządzaniem zespołem: Prowadzenie biznesu wymaga umiejętności zarządzania zespołem pracowników. Jeśli właściciel nie posiada odpowiednich umiejętności interpersonalnych, nie potrafi motywować pracowników, nie tworzy efektywnych struktur organizacyjnych czy nie dba o rozwój personelu, może to prowadzić do konfliktów, niskiej wydajności i rotacji pracowników.
- Brak planu rozwoju: Nieprzygotowany właściciel może nie mieć klarownej wizji i strategii rozwoju dla swojego biznesu. Bez planu długoterminowego i odpowiednich działań, firma może pozostać w miejscu lub nieodpowiednio reagować na zmiany rynkowe, co z czasem może prowadzić do stagnacji i utraty konkurencyjności.
- Stres i wypalenie zawodowe: Prowadzenie biznesu wymaga dużego zaangażowania i pracy w wysokim tempie. Nieprzygotowany właściciel może doświadczać dużego stresu i presji, nie radzić sobie z nadmiarem obowiązków czy ciągłymi problemami, co z kolei może prowadzić do wypalenia zawodowego.
by Jakub Gertych.
