Zaufaj nam, wiemy jak ratować marki! Co zrobić, gdy twoja marka nie budzi emocji?
Czy zdarzyło ci się kiedyś, że twoja marka, mimo włożonego serca, czasu i budżetu, nadal pozostaje niewidzialna? Masz wrażenie, że twoje logo to tylko ozdobnik na papierze, a kampanie marketingowe odbijają się od klientów jak od ściany? Jeśli tak, nie jesteś sam. Flustracja, niepewność i rozczarowanie – znamy to uczucie zbyt dobrze, bo to właśnie z takimi bolączkami trafiają do nas klienci.
Ale zanim zaczniesz rzucać monitorem, zatrzymaj się na chwilę. Przedstawimy ci, jak powinieneś naprawdę podejść do kreowania marki, by odróżnić ją od reszty stawki i sprawić, że stanie się emocjonalnym magnesem na klientów.
Gdzie leży problem?
Marka to nie logo, strona internetowa czy ładna kolorystyka. Marka to osobowość. A klienci chcą prawdziwych osobowości, które budzą zaufanie, sympatię i emocje. Tak, dobrze słyszysz – emocje! Bez nich twoja marka to jak tost bez masła – sucha i nudna.
Zbyt wielu przedsiębiorców myśli, że wystarczy skleić kilka chwytliwych hasełek i wrzucić ładne zdjęcie na Facebooka. Otóż nie! Takie podejście jest jak próba złapania ryby na plastikowego robaka – może i wygląda ładnie, ale nikt się na to nie złapie.
Co zatem robić?
1. Odkryj swój DNA
Zacznij od serca. Zadaj sobie (i nam) pytanie: kim jest twoja marka? Jakie emocje chcesz wywołać? Z jakimi wartościami mają cię kojarzyć klienci? Marka, która nie zna swojego DNA, nie zdoła przekonać odbiorców. Potrzebujesz jasnej tożsamości, czegoś, co sprawi, że ludzie będą chcieli się z tobą utożsamiać.
2. Autentyczność przede wszystkim
Zamiast wciskać ludziom gładkie slogany jak z reklamy pasty do zębów, bądź prawdziwy. Klienci są dzisiaj bardziej wyczuleni na fałsz niż kiedykolwiek wcześniej. Wyprzedaże „-70%” i „najlepszy produkt na rynku” to stary chłam. Chcesz mieć lojalnych klientów? Mów ich językiem. Pokaż, kim jesteś i dlaczego robisz to, co robisz.
3. Zaskocz ich – w dobrym stylu
Twoja marka powinna mieć charakter. To, co sprzedajesz, musi mieć w sobie to „coś”. Nie musisz wynajdywać koła na nowo, ale znajdź sposób, by zaskoczyć swoich klientów. Może to być świeże podejście do komunikacji, nietypowy sposób pakowania produktów albo po prostu poczucie humoru w postach na social mediach. Nikt nie powiedział, że marka musi być śmiertelnie poważna!
4. Współczesna marka = zaangażowana marka
Jeśli myślisz, że branding kończy się na ładnym logo, to czas się obudzić! Ludzie oczekują, że marki będą zaangażowane społecznie. Klimat, równość, etyczne praktyki – to tematy, które dziś naprawdę rezonują z odbiorcami. Wybierając agencję kreatywną, upewnij się, że rozumiemy, jak włączyć te wartości do twojej komunikacji, nie robiąc z tego marketingowego bingo.
Dlaczego warto z nami współpracować?
Bo wiemy, że za każdym biznesem stoi historia. I wiemy, jak opowiadać historie, które rezonują z odbiorcami. U nas nie dostaniesz gotowca ani oklepanych rozwiązań. Tworzymy strategie od podstaw, dopasowane do ciebie jak ulubiona para dżinsów – bo przecież nikt nie chce chodzić w za dużych lub za małych.
Nie bój się odświeżyć swojej marki, nadać jej nowego życia i zmienić sposób, w jaki klienci na nią patrzą. Bo w końcu – twoja marka zasługuje na coś więcej niż bycie kolejnym tłem na rynku.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak to robimy w Lab360, zapraszamy do kontaktu. Wyjaśnimy ci wszystko – przy kawie, bez korporacyjnych sztuczek i bez lania wody. No bo kto powiedział, że branding nie może być fajny?
