Mieliśmy przyjemność współpracować z Uniwersytetem Wrocławskim nad odświeżeniem i zbudowaniem nowoczesnej, spójnej strategii komunikacyjnej, dostosowanej do dzisiejszych wyzwań rynkowych oraz oczekiwań różnych grup docelowych.
1. Big Idea: „Good to know more + alternatywy”
Kluczowym elementem nowej strategii było opracowanie Big Idea, która ma na celu połączenie misji uczelni z dynamicznymi oczekiwaniami współczesnych kandydatów. powrót do hasła „Good to know more” podkreśla wartość edukacji, ciągłego rozwijania się i zdobywania wiedzy w nowoczesnym, globalnym świecie. Ta idea odzwierciedla połączenie tradycji akademickiej z innowacyjnością, a także inspiruje studentów do nauki i odkrywania nowych możliwości.
2. Język komunikacji (Tone of Voice)
Stworzyliśmy język komunikacji, który jest:
- Inspirujący – zachęcający do poszerzania horyzontów i eksplorowania nowych ścieżek intelektualnych.
- Profesjonalny – podkreślający autorytet uczelni oraz wysoką jakość edukacji.
- Przyjazny – otwarty i przystępny, szczególnie dla młodszej grupy odbiorców, takich jak kandydaci na studia.
- Otwartość na różnorodność – przekaz dostosowany do międzynarodowych studentów oraz promujący wielokulturowość na uczelni.
W komunikacji z kandydatami na studia uczelnia przyjmuje bardziej motywujący i bliski ton, natomiast z partnerami biznesowymi lub naukowymi – bardziej formalny i ekspercki.
3. Archetyp marki – Mędrzec
Opracowaliśmy spójny wizerunek Uniwersytetu Wrocławskiego oparty na archetypie Mędrca (Sage). Archetyp ten podkreśla kluczowe cechy uczelni:
- Dążenie do prawdy i wiedzy – uczelnia jako miejsce poszukiwań naukowych i głębokich badań.
- Autorytet – Uniwersytet Wrocławski jako instytucja o bogatej tradycji, która jest liderem w świecie nauki.
- Mentorstwo – uczelnia, która przewodzi i wspiera swoich studentów na drodze do rozwoju intelektualnego i osobistego.
4. Insight konsumencki
Na podstawie badań konsumenckich wypracowaliśmy główne insighty, które wskazują na potrzeby i oczekiwania grupy docelowej:
- „Chcę studiować na uczelni, która nie tylko zapewni mi wysokiej jakości edukację, ale także pomoże mi rozwijać moje zainteresowania i otworzy mi drzwi do międzynarodowych możliwości.”
- To przekonanie stało się fundamentem komunikacji uczelni, kładącym nacisk na praktyczne umiejętności, międzynarodową współpracę i dynamiczne życie studenckie.
5. Strategia komunikacji w social mediach
Zaplanowaliśmy zoptymalizowanie i zmodernizowanie obecność Uniwersytetu Wrocławskiego w mediach społecznościowych:
- Facebook i Instagram: Wprowadzimy dynamiczne, interaktywne posty, w tym quizy, konkursy, stories i reels, które mają na celu budowanie zaangażowania wśród młodszej grupy odbiorców. Posty te mają za zadanie koncentrować się na przedstawieniu autentycznego życia studenckiego, inspirujących historii sukcesu oraz wydarzeń uczelnianych. Każdy post ma wyraźne wezwanie do działania (CTA), takie jak „Zapisz się na studia”, „Sprawdź nasze kierunki” czy „Podziel się swoją historią”.
- TikTok: Zastosowaliśmy plan na kampanie video skierowane do potencjalnych studentów, przedstawiając w zabawny, a jednocześnie edukacyjny sposób codzienność na uczelni. Krótkie filmy mają na celu szybkie zainteresowanie kandydatów i wywołanie organicznego „social buzza”.
- Reakcje na bieżące wydarzenia (Real Time Marketing): Dzięki strategii RTM uczelnia będzie aktywna podczas ważnych wydarzeń, takich jak ogłoszenie wyników matur, co angażuje kandydatów i buduje relację.
6. Angażowanie użytkowników
Naszym celem było zwiększenie zaangażowania użytkowników poprzez różne formy interakcji:
- User-generated content (treści tworzone przez użytkowników): Zachęcimy studentów do dzielenia się swoimi doświadczeniami na uczelni za pomocą hashtagów i promowania swoich treści na oficjalnych profilach uczelni.
- Konkursy i wyzwania: Wprowadzamy konkursy, które angażują społeczność akademicką oraz kandydatów poprzez np. wyzwania fotograficzne, zyskując większą widoczność w sieci.
Podsumowując:
Nasza szalona agencja stworzyła kompleksową oraz nowoczesną strategię komunikacyjną dla Uniwersytetu Wrocławskiego, obejmującą Big Idea, spójny język komunikacji, archetyp marki, insighty konsumenckie oraz strategie działania w mediach społecznościowych. Dzięki wprowadzeniu bardziej interaktywnych, dynamicznych i spersonalizowanych treści planujemy aby uczelnia zyskała większą widoczność i zaangażowanie wśród młodszych odbiorców, jednocześnie umacniając swoją pozycję jako prestiżowej instytucji akademickiej w nowym, digitalowym świecie.
