Usługi chmurowe!

Chmura. O co common? Co to takiego? Z czym to się je?:):) Jak to wykorzystać w digital’u?

Pod pojęciem chmury obliczeniowej (Cloud, Cloud computing) rozumie się korzystanie za pomocą Internetu ze skalowalnych usług mogących obejmować dostęp do oprogramowania, korzystanie z określonej mocy obliczeniowej, przechowywanie danych itp., dostarczonych przez usługodawcę.

Rozliczenia konsumenta za użytkowanie usługi może następować w modelu „za wykorzystane zasoby” (Pay as you go), za każdorazowy dostęp lub formach rozliczeń abonamentowych.

Termin „chmura obliczeniowa” obejmuje różne rodzaje usług chmurowych, w tym: chmurę prywatną, publiczną oraz hybrydową.

W 2019 r. z usług chmury obliczeniowej korzystało 52% dużych firm, 27,9% firm średnich i tylko 14,1% firm małych (średnio 17,5% przedsiębiorstw). Whaaaaaat?

Najczęściej zakupywano płatne usługi chmurowe związane z udostępnieniem poczty e‑mail oraz oprogramowanie biurowe.

Cechy charakterystyczne usług chmurowych:

  • Samoobsługa na żądanie. Konsument otrzymuje zasoby (np. czas serwera, przydział pamięci), zgodnie z potrzebami automatycznie, bez konieczności interakcji z dostawcą usług
  • Dostęp z sieci. Usługi są dostępne w sieci za pośrednictwem standardowych mechanizmów, z użyciem różnych platform klienckich (np. stacje robocze, laptopy, urządzenia mobilne)
  • Łączenie zasobów. Dostępne zasoby są łączone i udostępniane konsumentom w modelu wielodostępności, przy czym odpowiednie zasoby są przydzielane dynamicznie, zgodnie z zapotrzebowaniem usługobiorców
  • Elastyczność udostępniania. Udostępnianie i zwalnianie zasobów jest elastyczne, często całkowicie zautomatyzowane tak, aby umożliwić szybkie skalowanie usług, proporcjonalnie do popytu
  • Monitorowanie. Systemy chmurowe automatycznie kontrolują i optymalizują wykorzystanie zasobów, pozwalając na monitoring działania i raportowanie

Zalety wykorzystania usług chmurowych:

  • Wyższa sprawność organizacyjna dzięki elastyczności dostępu do usług oraz łatwiejszym zmianom infrastruktury technologicznej
  • Niższa bariera wejścia w zaawansowane rozwiązania IT – możliwość eliminacji lub zmniejszenia początkowego kosztu infrastruktury IT. Jednorazowy wysoki koszt (np. zakup serwerów) zostaje rozbity na wielomiesięczny abonament za korzystanie z usługi
  • Niezależność od urządzeń i lokalizacji (device independence) – chmura umożliwia dostęp do systemów za pomocą przeglądarki internetowej niezależnie od ich lokalizacji lub urządzeń końcowych (np. komputer, telefon komórkowy). Usługa dostępna przez Internet umożliwia łączenie użytkowników z dowolnego miejsca
  • Łatwiejsze utrzymanie – infrastruktura serwerowa i systemowa usługi chmurowej jest zarządzana i aktualizowana przez zespół IT dostawcy, co generuje niższe koszty w porównaniu z wykorzystaniem infrastruktury lokalnej
  • Skalowalność i elastyczność zapewniane przez dynamiczne udostępnianie zasobów
  • Monitorowanie wydajności realizowane przez specjalistów IT ze strony dostawcy usług
  • Wyższe bezpieczeństwo, które zapewnia centralizacja. Dzięki skali, dostawca usług obsługujący wielu klientów jest w stanie zapewnić lepszą infrastrukturę (energetyczną, serwerową, systemową, dostępową) i lepszą obsługę specjalistyczną

SaaS – (Software as a Service – Oprogramowanie jako Usługa)

Klient otrzymuje dostęp do wybranych aplikacji lub konkretnych funkcji oprogramowania znajdującego się na serwerze dostawcy i dostępnych przez Internet. Wszystkie obowiązki związane z zapewnieniem dostępności usługi oraz bezpieczeństwa danych spoczywają na dostawcy.

Usługi chmurowe stanowią nieodłączną część współczesnego digital marketingu, umożliwiając firmom elastyczne i efektywne wykorzystanie zasobów oraz narzędzi w celu osiągnięcia lepszych wyników. Oto kilka sposobów, w jakie usługi chmurowe znajdują zastosowanie w dziedzinie digital marketingu:

  • Skalowalność i elastyczność: Usługi chmurowe pozwalają na łatwe dostosowanie zasobów do bieżących potrzeb kampanii marketingowych. Bez względu na to, czy jest to zwiększona ilość danych do analizy czy intensyfikacja ruchu na stronie internetowej, infrastruktura chmurowa umożliwia skalowanie zasobów w górę lub w dół, zapewniając elastyczność i efektywność.
  • Przechowywanie i analiza danych: W chmurze można przechowywać ogromne ilości danych, co jest niezwykle istotne w digital marketingu. Dzięki temu możliwa jest skuteczna analiza danych dotyczących zachowań użytkowników, preferencji klientów oraz efektywności kampanii. To pozwala na podejmowanie bardziej trafionych decyzji marketingowych.
  • Personalizacja i segmentacja: Usługi chmurowe umożliwiają tworzenie dokładnych profili użytkowników i klientów, co pozwala na lepszą personalizację komunikacji marketingowej. Dzięki temu firmy mogą dostarczać treści i oferty dopasowane do indywidualnych preferencji odbiorców.
  • Kampanie marketingowe: Chmura pozwala na tworzenie, zarządzanie i monitorowanie kampanii marketingowych w czasie rzeczywistym. Narzędzia chmurowe ułatwiają automatyzację procesów, analizę wyników i dostarczanie spersonalizowanych treści na różnych kanałach.
  • Analiza danych i raportowanie: Chmura dostarcza narzędzi analitycznych, które umożliwiają głęboką analizę zachowań użytkowników, efektywności kampanii i innych istotnych wskaźników. Dzięki temu marketingowcy mogą tworzyć szczegółowe raporty i wnioski, które wspierają podejmowanie decyzji.
  • Współpraca i dostępność zdalna: Usługi chmurowe umożliwiają pracę zdalną i współpracę zespołów z różnych lokalizacji. To ważne w kontekście digital marketingu, gdzie często istnieje potrzeba łączenia wysiłków wielu specjalistów.
  • Bezpieczeństwo danych: Chmura oferuje zaawansowane mechanizmy zabezpieczania danych, co jest istotne w kontekście przechowywania informacji o klientach i kampaniach marketingowych.
  • Testowanie i optymalizacja: Dzięki usługom chmurowym można przeprowadzać testy A/B i eksperymenty, aby sprawdzić skuteczność różnych podejść marketingowych. To umożliwia ciągłe doskonalenie kampanii i strategii.
  • E-commerce i obsługa klienta: Chmura umożliwia tworzenie platform e-commerce, zarządzanie sklepami internetowymi oraz obsługę klienta w czasie rzeczywistym.

Usługi chmurowe nie tylko ułatwiają wykonywanie działań marketingowych, ale także pozwalają na osiąganie lepszych rezultatów poprzez optymalne wykorzystanie zasobów, skalowalność i dostępność zaawansowanych narzędzi. Dlatego coraz więcej firm korzysta z tych rozwiązań, aby w pełni wykorzystać potencjał digital marketingu. Polecamy, peace!